🔧 Изготовление и материалы
- Сколько по времени изготавливается мебель?Срок изготовления зависит от сложности проекта, в среднем — от 7 до 21 дня.
- Какие материалы вы используете?Мы работаем с ЛДСП (Egger, Kronospan), МДФ, эмалью, шпоном, натуральным деревом и кварцевыми столешницами. Фурнитура — Blum, Hettich, Boyard.
- Можно ли заказать мебель по своим размерам?Да, мы делаем мебель строго под ваш интерьер и задачи. Всё — индивидуально.
- У вас есть производство или вы перекупаете?У нас собственное производство. Это даёт контроль качества, хорошие цены и чёткие сроки.
💼 Процесс заказа
- Как происходит замер? Это платно?Замер бесплатный. Наш специалист приедет с образцами, сделает точные замеры и составит эскиз на месте.
- Как оформить заказ?После замера и обсуждения проекта мы заключаем договор. Вносите предоплату 50%, оставшаяся часть — перед установкой.
- Можно ли внести изменения в проект после замера?Да, на этапе проектирования можно скорректировать наполнение, цвет, габариты — всё согласовывается перед запуском в производство.
🚚 Доставка и установка
- Доставка входит в стоимость?При заказе от определённой суммы — доставка бесплатная. В остальных случаях — рассчитывается индивидуально.
- Кто устанавливает мебель?Установку выполняют наши опытные сборщики. Всё чётко, аккуратно и с уборкой после работ.
- Сколько длится установка?В зависимости от проекта — от 2 до 8 часов. Ориентируем по срокам заранее.
🛡 Гарантия и поддержка
- Какая гарантия на мебель?Мы даём официальную гарантию — 24 месяца.
- Что делать, если возникла проблема после установки?Свяжитесь с нами — мы приедем и всё решим. Обслуживание в течение гарантийного срока бесплатно.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Оставьте заявку и наш менеджер вам перезвонит
